Sıkça sorulan sorular
Cappella Sansevero için önceden rezervasyon yapmam gerekiyor mu?
Evet. Her ziyaret belirli bir tarih ve yarım saatlik bir zaman dilimi için rezerve edilir ve müze her gün kabul edeceği kişi sayısını sınırlar. Yoğun günler tamamen tükenir, bu yüzden tarihinizi öğrenir öğrenmez rezervasyon yapın.
Biletler ne kadar önceden satışa çıkıyor?
Girişler ziyaret tarihinden 60 gün önce açılır. Müze ayrıca her tarihten iki gün önce az sayıda ek giriş açıyor; gününüz dolu görünüyorsa bunu bilmekte fayda var.
Hangi tarifeyi seçmeliyim?
Ziyaret günündeki yaşa göre seçin: 27 ve üzeri için yetişkin, 18-26 tarifesi veya 10-17 tarifesi. 9 yaşa kadar olan çocuklar ücretsizdir ve onları rezervasyonunuza ek ücret almadan ekleriz.
Genç ziyaretçilerin yanlarında ne getirmeleri gerekir?
Yaşlarını gösteren fotoğraflı kimlik; pasaport, ulusal kimlik kartı veya sürücü belgesi gibi. 18-26 ve 10-17 tarifeleri yaşa göre belirlenir, bu nedenle tek başına öğrenci kartı kontrol edilen belge değildir.
Aile bileti veya grup indirimi var mı?
Hayır. Şapel her ziyaretçiden yaşına göre ücret alır ve aile ya da grup tarifesi sunmaz. On kişi ve üzeri gruplar müzenin kendi grup kanalından rezervasyon yapar; bizim fiyatlarımız bireyler, çiftler ve aileler içindir.
Rezervasyondan sonra tarihi veya saati değiştirebilir miyim?
Hayır. Müze, bilet düzenlendikten sonra değişiklik veya iade kabul etmez ve bilet yalnızca kendi tarihinde geçerlidir. Onaylamadan önce tarihi ve yarım saati dikkatle kontrol edin.
Siz kimsiniz ve sizinle rezervasyon nasıl işliyor?
Biz bağımsız bir rezervasyon hizmetiyiz, müze değiliz. Siz tarihinizi, yarım saatinizi ve fiyatlarınızı seçersiniz; biz resmi girişi müzenin kendi sisteminden sizin adınıza satın alırız ve bileti e-postayla size göndeririz. Fiyatımıza giriş ve hizmetimiz dahildir.
Müze benim günümde kapalı olursa ne olur?
Müze ziyaretinizi iptal ederse, örneğin plansız bir kapanış nedeniyle, ödeme yaptığınız karta tam iade yapılır.
Giriş nerede?
Via Francesco De Sanctis 19/21, tarihi merkezde Piazza San Domenico Maggiore'den ayrılan dar bir sokak. Biletinizle doğrudan şapel kapısına gidersiniz; geçici olarak Via Raimondo di Sangro 12'de bulunan bilet gişesi yalnızca bilet almak ve tuvaletler içindir.
Geç kalırsam ne olur?
Rezervasyonunuz, biletteki saatten sonra on dakika boyunca geçerliliğini korur. Bundan sonra giriş garanti edilmez. Beş ya da on dakika erken gelmeyi hedefleyin; San Domenico Maggiore çevresindeki sokaklar yavaş ilerler.
İçeride fotoğraf çekebilir miyim?
Hayır. Müzenin hiçbir yerinde fotoğraf çekmek, video kaydı yapmak ve telefon kullanmak yasaktır. Küçük ve sessiz bir odadır ve çoğu ziyaretçi bu kuralın eserleri gerektiği gibi görmelerine yardımcı olduğunu düşünür.
Ziyaret ne kadar sürer?
Zaman sınırı yoktur. Müze, ziyaretlerin birkaç dakikadan bir saatten fazlaya kadar sürebildiğini belirtir. Kırk dakika ile bir saat arası, üç ünlü eseri, mahzeni ve Yeraltı Odası'nı acele etmeden görmenizi sağlar.
Sesli rehber veya rehberli tur var mı?
Müze kendisi rehberli tur düzenlemez. İtalyanca, İngilizce, İspanyolca, Fransızca veya Almanca olarak yaklaşık 25 dakikalık isteğe bağlı bir sesli rehber müzede kiralanır; 6-12 yaş arası çocuklar için ayrı bir güzergâh da mevcuttur.
Şapel tekerlekli sandalye ile erişilebilir mi?
Kısmen. Tekerlekli sandalye kullanıcıları, Veiled Christ dahil olmak üzere tüm nefi ve kutsal eşya odasını ziyaret edebilir. Anatomical Machines'in bulunduğu Yeraltı Odası'na dar bir sarmal merdivenle ulaşılır ve erişilebilir değildir.
Veiled Christ gerçekten tek bir bloktan mı oyulmuş?
Evet. Prens'in 16 Aralık 1752 tarihli ödeme emri, mermer bir örtüyle kaplı bir heykelden söz eder ve mektupları kefenin aynı bloktan kesildiğini belirtir. Gerçek bir kumaşı taşa dönüştürdüğü hikâyesi ise bir efsanedir.
Şapelde Veiled Christ'in yanında başka neler var?
Corradini'nin Modesty'si, Queirolo'nun mermer ağıyla Disillusion'ı, mahzendeki Glory of Heaven freski, yüksek sunaktaki Lamentation, prensin mezarı, bir labirent zeminin parçaları ve alt kattaki Anatomical Machines.
Anatomical Machines gerçek mi?
İki iskelet gerçektir. Çevrelerindeki damar ağı, 1750'lerde Palermo'lu doktor Giuseppe Salerno tarafından balmumu ve renklendiriciler dahil olmak üzere çeşitli malzemelerle yapılmış bir yeniden inşadır.
Cappella Sansevero salı günleri açık mı?
Normalde hayır: Salı haftalık kapanış günüdür ve rezervasyon takvimimiz her salıyı kapalı olarak işler. Müze birkaç tatil salısında açılır; bunlardan birine ihtiyacınız varsa bize yazın.