Najczęściej zadawane pytania

Tak. Każda wizyta jest rezerwowana na określoną datę i pół godziny, a muzeum ogranicza liczbę osób wpuszczanych każdego dnia. W dni o dużym ruchu bilety wyprzedają się całkowicie, więc warto zarezerwować, gdy tylko znają Państwo swoją datę.

Wejścia są udostępniane 60 dni przed datą wizyty. Muzeum udostępnia także niewielką liczbę dodatkowych wejść dwa dni przed każdą datą, co warto wiedzieć, jeśli Państwa dzień widnieje jako pełny.

Wyboru dokonuje się według wieku w dniu wizyty: bilet dla dorosłych dla osób w wieku 27 lat i starszych, taryfa dla osób w wieku od 18 do 26 lat lub taryfa dla osób w wieku od 10 do 17 lat. Dzieci do 9 lat są bezpłatne i dodajemy je do Państwa rezerwacji bez dodatkowych opłat.

Dokument tożsamości ze zdjęciem potwierdzający wiek, taki jak paszport, krajowy dowód osobisty lub prawo jazdy. Taryfy dla osób w wieku od 18 do 26 lat oraz od 10 do 17 lat są ustalane na podstawie wieku, więc sama legitymacja studencka nie jest tym, co jest sprawdzane.

Nie. Kaplica ustala cenę za wizytę według wieku zwiedzającego i nie oferuje taryfy rodzinnej ani grupowej. Grupy liczące dziesięć osób lub więcej rezerwują przez własny kanał grupowy muzeum; nasze ceny dotyczą osób indywidualnych, par i rodzin.

Nie. Muzeum nie pozwala na zmiany ani zwroty po wystawieniu biletu, a bilet jest ważny wyłącznie w dniu, na który został wystawiony. Przed potwierdzeniem prosimy dokładnie sprawdzić datę i godzinę rozpoczęcia półgodzinnego okna wejścia.

Jesteśmy niezależnym serwisem rezerwacyjnym, a nie muzeum. Wybierasz datę, półgodzinne okno wejścia i ceny, my kupujemy oficjalne wejście w systemie muzeum na twoje imię i nazwisko, a następnie wysyłamy ci bilet e-mailem. Nasza cena obejmuje wstęp oraz naszą usługę.

Jeśli muzeum odwoła twoją wizytę, na przykład z powodu nieplanowanego zamknięcia, otrzymasz pełny zwrot na kartę, którą zapłaciłeś.

Via Francesco De Sanctis 19/21, wąska uliczka odchodząca od Piazza San Domenico Maggiore w historycznym centrum. Z biletem idziesz prosto do drzwi kaplicy; kasa biletowa, tymczasowo przy Via Raimondo di Sangro 12, służy wyłącznie do zakupu biletów i do toalet.

Twoja rezerwacja pozostaje ważna przez dziesięć minut po godzinie podanej na bilecie. Po tym czasie wejście nie jest gwarantowane. Postaraj się przybyć pięć lub dziesięć minut wcześniej; uliczki wokół San Domenico Maggiore bywają wolne.

Nie. Fotografowanie, filmowanie i korzystanie z telefonów nie są dozwolone w żadnej części muzeum. To niewielkie, ciche pomieszczenie, a większość zwiedzających uważa, że zakaz pomaga im właściwie patrzeć.

Nie ma limitu czasu. Muzeum podaje, że zwiedzanie trwa od kilku minut do ponad godziny. Od czterdziestu minut do godziny pozwala zobaczyć trzy słynne dzieła, kryptę i Komnatę Podziemną bez pośpiechu.

Muzeum nie organizuje zwiedzania z przewodnikiem. Opcjonalny audioprzewodnik trwający około 25 minut, w języku włoskim, angielskim, hiszpańskim, francuskim lub niemieckim, wypożycza się w muzeum, z osobną trasą dla dzieci w wieku od 6 do 12 lat.

Częściowo. Osoby poruszające się na wózku inwalidzkim mogą zwiedzić całą nawę, w tym Chrystusa Zasłoniętego, oraz zakrystię. Komnata Podziemna z Maszynami Anatomicznymi znajduje się na końcu wąskich, krętych schodów i nie jest dostępna.

Tak. Zlecenie zapłaty księcia z 16 grudnia 1752 roku odnosi się do posągu okrytego marmurowym całunem, a jego listy mówią, że całun został wycięty z tego samego bloku. Opowieść, że zamienił prawdziwą tkaninę w kamień, jest legendą.

Skromność Corradiniego, Rozczarowanie Queirola z jego marmurową siecią, fresk Chwała Nieba na sklepieniu, Opłakiwanie na ołtarzu głównym, grobowiec księcia, fragmenty posadzki labiryntu oraz Maszyny Anatomiczne na dole.

Te dwa szkielety są prawdziwe. Otaczająca je sieć naczyń krwionośnych to rekonstrukcja wykonana z materiałów, w tym wosku pszczelego i barwników, przez palermitańskiego lekarza Giuseppe Salerno w latach 50. XVIII wieku.

Zazwyczaj nie: wtorek jest dniem tygodniowego zamknięcia, a nasz kalendarz rezerwacji traktuje każdy wtorek jako dzień zamknięty. Muzeum otwiera się w kilka świątecznych wtorków; napisz do nas, jeśli potrzebujesz jednego z nich.