よくあるご質問
Cappella Sanseveroは事前予約が必要ですか?
はい。すべての見学は指定の日付と30分単位の時間で予約制となっており、美術館は1日あたりの入場者数を制限しています。混雑日は完売となるため、日付が決まり次第すぐにご予約ください。
チケットはどのくらい前から販売されますか?
入場枠は見学日の60日前に公開されます。また、美術館は各日付の2日前に少数の追加入場枠を公開しますので、ご希望の日が満席と表示されている場合には知っておくと便利です。
どの料金を選べばよいですか?
見学当日の年齢でお選びください:27歳以上は大人料金、18〜26歳は18〜26歳料金、10〜17歳は10〜17歳料金です。9歳以下のお子様は無料で、当社が追加料金なしでご予約に加えます。
お子様連れの来館者は何を持参する必要がありますか?
年齢を証明する写真付き身分証(パスポート、国民IDカード、運転免許証など)。18〜26歳料金と10〜17歳料金は年齢で設定されているため、学生証だけでは確認されません。
ファミリーチケットやグループ割引はありますか?
いいえ。この礼拝堂は来訪者ごとに年齢別の料金を設定しており、家族割引やグループ割引はございません。10名以上のグループは美術館独自のグループ窓口からお申し込みいただく形となり、当社の料金は個人、ご夫婦、ご家族向けのものです。
予約後に日付や時間を変更できますか?
いいえ。美術館は一度発行されたチケットの変更や返金を承っておらず、チケットはその日付にのみ有効です。確定前に日付と30分単位の時間をよくご確認ください。
あなた方は何者で、予約はどのように進みますか?
当社は独立した予約サービスであり、美術館そのものではありません。お客様が日付、30分単位の時間、料金をご選択になり、当社がお客様のお名前で美術館の公式システム上で正式な入場券を購入し、チケットをメールでお送りします。当社の価格には入場券とサービス料が含まれています。
当日に美術館が閉館した場合はどうなりますか?
予期せぬ閉館などにより美術館がご見学を中止した場合、お支払いいただいたカードへ全額返金いたします。
入口はどこですか?
Via Francesco De Sanctis 19/21、歴史的中心部のPiazza San Domenico Maggioreから入った細い路地にございます。チケットをお持ちの方はそのまま礼拝堂の扉へお進みください。チケット窓口は現在Via Raimondo di Sangro 12に一時移転しており、購入とトイレのご利用のみとなります。
遅れて到着した場合はどうなりますか?
ご予約はチケットに記載された時刻の10分後まで有効です。それを過ぎますと入場は保証されません。5分から10分ほど早めのご到着をおすすめします。San Domenico Maggiore周辺の路地はなかなか進みにくいためです。
内部で写真を撮影できますか?
いいえ。館内全域で写真撮影、動画撮影、携帯電話の使用は禁止されています。小さく静かな部屋で、ほとんどの来館者はこの規則のおかげで作品をじっくり鑑賞できると感じています。
見学にはどのくらい時間がかかりますか?
時間制限はありません。見学時間は数分から1時間以上に及ぶと美術館は述べています。40分から1時間あれば、3つの有名作品、ヴォールト、地下の部屋を急がずに見て回れます。
音声ガイドやガイドツアーはありますか?
美術館自身がガイドツアーを実施しているわけではありません。約25分の任意の音声ガイドがイタリア語、英語、スペイン語、フランス語、ドイツ語で用意され、美術館でレンタルできます。6歳から12歳向けの子ども用ルートも別途あります。
礼拝堂は車椅子で利用できますか?
一部可能です。車椅子利用者は、Veiled Christを含む身廊全体と聖具室を見学できます。Anatomical Machinesがある地下の部屋へは狭い螺旋階段でしか行けず、利用できません。
Veiled Christは本当に一つの石から彫られているのですか?
はい。1752年12月16日付の王子の発注書には、大理石のヴェールで覆われた像について言及されており、彼の手紙にはその覆いが同じ石から切り出されたと記されています。本物の布を石に変えたという話は伝説です。
礼拝堂にはVeiled Christのほかに何がありますか?
CorradiniのModesty、大理石の網を持つQueiroloのDisillusion、ヴォールトのフレスコ画Glory of Heaven、主祭壇のLamentation、王子の墓、迷路の床の断片、そして下階のAnatomical Machinesです。
Anatomical Machinesは本物ですか?
2体の骸骨は実在するものです。その周囲を取り巻く血管網は、1750年代にパレルモの医師ジュゼッペ・サレルノが蜜蝋や着色料などの素材を用いて制作した再現物です。
カッペッラ・サンセヴェーロは火曜日も開いていますか?
通常はいいえ。火曜日は毎週の休館日で、当社の予約カレンダーでは毎週火曜日を休館として扱っています。祝日の火曜日には開館する日も若干ありますので、そのいずれかが必要な場合はご連絡ください。