Häufig gestellte Fragen
Muss ich die Cappella Sansevero im Voraus buchen?
Ja. Jeder Besuch wird für ein festes Datum und eine halbe Stunde gebucht, und das Museum begrenzt, wie viele Personen es pro Tag einlässt. An stark besuchten Tagen sind alle Plätze ausgebucht, buchen Sie also, sobald Sie Ihr Datum kennen.
Wie weit im Voraus sind Tickets erhältlich?
Eintritte werden 60 Tage vor dem Besuchsdatum freigeschaltet. Das Museum gibt außerdem zwei Tage vor jedem Datum eine kleine Anzahl zusätzlicher Eintritte frei, was gut zu wissen ist, wenn Ihr Tag als ausgebucht angezeigt wird.
Welchen Tarif sollte ich wählen?
Wählen Sie nach Alter am Tag des Besuchs: Erwachsener für 27 und älter, der Tarif für 18 bis 26 oder der Tarif für 10 bis 17. Kinder bis 9 sind frei, und wir fügen sie Ihrer Buchung ohne Aufpreis hinzu.
Was müssen junge Besucher mitbringen?
Einen Lichtbildausweis, der ihr Alter zeigt, wie einen Reisepass, Personalausweis oder Führerschein. Die Tarife für 18 bis 26 und 10 bis 17 richten sich nach dem Alter, daher wird ein Studentenausweis allein nicht geprüft.
Gibt es ein Familienticket oder einen Gruppenrabatt?
Nein. Die Kapelle staffelt die Preise pro Besucher nach Alter und bietet keinen Familien- oder Gruppentarif. Gruppen ab zehn Personen buchen über den eigenen Gruppenkanal des Museums; unsere Tarife gelten für Einzelpersonen, Paare und Familien.
Kann ich das Datum oder die Uhrzeit nach der Buchung ändern?
Nein. Das Museum erlaubt weder Änderungen noch Rückerstattungen, sobald ein Ticket ausgestellt wurde, und ein Ticket ist nur an seinem eigenen Datum gültig. Bitte prüfen Sie Datum und halbe Stunde sorgfältig, bevor Sie bestätigen.
Wer sind Sie, und wie funktioniert die Buchung bei Ihnen?
Wir sind ein unabhängiger Buchungsservice, nicht das Museum. Sie wählen Ihr Datum, Ihre halbe Stunde und Ihre Tarife, wir kaufen den offiziellen Eintritt im eigenen System des Museums auf Ihre Namen, und wir senden Ihnen das Ticket per E-Mail. Unser Preis enthält den Eintritt und unsere Leistung.
Was ist, wenn das Museum an meinem Tag geschlossen ist?
Wenn das Museum Ihren Besuch absagt, zum Beispiel durch eine ungeplante Schließung, erhalten Sie den vollen Betrag auf die Karte zurück, mit der Sie bezahlt haben.
Wo ist der Eingang?
Via Francesco De Sanctis 19/21, eine schmale Gasse abseits der Piazza San Domenico Maggiore im historischen Zentrum. Mit einem Ticket gehen Sie direkt zur Kapellentür; die Ticketkasse, vorübergehend in der Via Raimondo di Sangro 12, dient nur dem Verkauf und den Toiletten.
Was passiert, wenn ich zu spät komme?
Ihre Reservierung bleibt zehn Minuten nach der auf dem Ticket angegebenen Zeit gültig. Danach ist der Eintritt nicht garantiert. Planen Sie, fünf oder zehn Minuten früher anzukommen; die Gassen rund um San Domenico Maggiore sind langsam.
Darf ich drinnen fotografieren?
Nein. Fotografieren, Filmen und die Nutzung von Telefonen sind im gesamten Museum nicht erlaubt. Es ist ein kleiner, ruhiger Raum, und die meisten Besucher empfinden die Regel als hilfreich, um richtig hinzuschauen.
Wie lange dauert der Besuch?
Es gibt keine Zeitbegrenzung. Das Museum gibt an, dass Besuche von wenigen Minuten bis über einer Stunde dauern. Vierzig Minuten bis eine Stunde reichen, um die drei berühmten Werke, die Gruft und die Unterirdische Kammer ohne Eile zu sehen.
Gibt es einen Audioguide oder eine Führung?
Das Museum bietet selbst keine Führungen an. Ein optionaler Audioguide von etwa 25 Minuten, auf Italienisch, Englisch, Spanisch, Französisch oder Deutsch, wird im Museum ausgeliehen, mit einem separaten Kinderpfad für Kinder von 6 bis 12 Jahren.
Ist die Kapelle rollstuhlgerecht zugänglich?
Teilweise. Rollstuhlnutzer können das gesamte Kirchenschiff besichtigen, einschließlich des Veiled Christ, sowie die Sakristei. Die Unterirdische Kammer mit den Anatomischen Maschinen ist über eine schmale Wendeltreppe erreichbar und nicht zugänglich.
Ist der Veiled Christ wirklich aus einem einzigen Block gemeißelt?
Ja. Der Zahlungsauftrag des Fürsten vom 16. Dezember 1752 bezieht sich auf eine Statue, die mit einem Schleier aus Marmor bedeckt ist, und seine Briefe besagen, dass das Leichentuch aus demselben Block geschnitten wurde. Die Geschichte, dass er ein echtes Tuch in Stein verwandelte, ist eine Legende.
Was gibt es in der Kapelle außer dem Veiled Christ noch zu sehen?
Corradinis Modesty, Queirolos Disillusion mit ihrem Marmornetz, das Fresko Glory of Heaven am Gewölbe, die Lamentation am Hochaltar, das Grab des Fürsten, Fragmente eines Labyrinthbodens und die Anatomischen Maschinen im Untergeschoss.
Sind die Anatomischen Maschinen echt?
Die beiden Skelette sind echt. Das Geflecht aus Blutgefäßen um sie herum ist eine Rekonstruktion aus Materialien wie Bienenwachs und Farbstoffen, die der Palermoer Arzt Giuseppe Salerno in den 1750er-Jahren angefertigt hat.
Ist die Cappella Sansevero dienstags geöffnet?
Normalerweise nicht: Dienstag ist der wöchentliche Schließtag, und unser Buchungskalender behandelt jeden Dienstag als geschlossen. An einigen Feiertagsdiensten öffnet das Museum; schreiben Sie uns, wenn Sie einen dieser Termine benötigen.